１ はじめに
ハナカラショップを運営する株式会社ネクストリンクでは、ごお客様の皆様が安心してご利用頂けるよう、頂いた個人情報の保護について最大限の注意を払っています。 個人情報保護についての考え方は以下の通りです。
２ 個人情報の定義
個人情報とは、個人に関する情報であり、氏名、生年月日、性別、電話番号、電子メールアドレス、 職業、勤務先等、特定の個人を識別し得る情報をいいます。
３ 個人情報の収集・利用
当社は、以下の目的のため、その範囲内においてのみ、個人情報を収集・利用いたします。 当社による個人情報の収集・利用は、お客様の自発的な提供によるものであり、お客様が個人情報を提供された場合は、当社が本方針に則って個人情報を利用することをお客様が許諾したものとします。
ご注文された当社の商品をお届けするうえで必要な業務
新商品の案内など、お客様に有益かつ必要と思われる情報の提供
業務遂行上で必要となる当社からの問い合わせ、確認、およびサービス向上のための意見収集
各種のお問い合わせ対応
４ 個人情報の第三者提供
当社ではお客様の皆様に商品の発送やご連絡するために、お客様の幾つかの個人情報が必要となります、収集された個人情報は当社のサービスを提供するために必要な限度においてのみ利用し、次の場合を除き、いかなる第三者にも提供致しません。
商品発送や郵送物発送の際などに、配送業者に住所、お名前、連絡先等を開示し、配送させて頂きます。
お客様の同意がある場合
お客様から個人情報の利用に関する同意を求めるための連絡をする場合。
お客様に対し、当社、または、当社の業務提携先等の広告宣伝のための電子メール、ダイレクトメールを送付する場合。
当社におけるお客様の行為が、当社方針・告知、当社の利用規約等に違反している場合に、他のお客様、第三者または当社の権利、財産を保護するために必要と認められる場合。
裁判所、行政機関の命令等、その他法律の定めに従って個人情報の開示を求められた場合。
または犯罪の捜査、第三者に対する権利侵害の排除若しくはその予防として必要な場合。
その他これに準ずる必要性ある場合。
５ 委託先の監督
当店は、お客様へ商品やサービスを提供する等の業務遂行上、個人情報の一部を外部の委託先へ提供する場合があります。その場合、業務委託先が適切に個人情報を取り扱うように管理いたします。
６ 個人情報の管理
当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するために、個人情報保護管理責任者を設置し、十分な安全保護に努め、また、個人情報を正確に、また最新なものに保つよう、お預かりした個人情報の適切な管理を行います。
７ 個人情報利用の同意
お客様は、当社に対し、個人情報を前記に定める方法で利用することに付き、あらかじめ同意頂いたものとし、異議を述べないものさせて頂きます。
商品の発送の際に、配送業者に住所やお名前などの個人情報を開示します。
お客様向け特別サービスなど、事業的な理由がある場合。
統計資料作成、市場調査、データ分析などを行う場合、必要最低限の個人情報を利用します。例：性別
８ 情報内容の照会、修正または削除
当社は、お客様が当社にご提供いただいた個人情報の照会、修正または削除を希望される場合は、ご本人であることを確認させていただいたうえで、合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。
９ 問い合わせ先
個人情報についての考え方についてご不明な点などございましたら、電子メールでお問い合わせください。
アドレス：support@hana-kara.jp
個人情報管理担当 : 岸本 雄太